發(fā)布時(shí)間:2023-08-19 14:33:27 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)投稿
一名員工剛晉升為管理者,通常會(huì)因?yàn)闆](méi)有擺脫之前的員工思維和工作習(xí)慣,一時(shí)會(huì)難以適應(yīng)崗位,這時(shí)就要從多方面有意識(shí)地去提醒自己,并要求自己去做出“令自己不舒服的”改變。具體有以下幾方面:
思想上的轉(zhuǎn)變:從員工思維轉(zhuǎn)變到管理者思維
1.不再是自己直接產(chǎn)生結(jié)果,要通過(guò)他人來(lái)拿結(jié)果
你的直屬上司對(duì)你的績(jī)效評(píng)估并不是你個(gè)人的直接產(chǎn)出和你的專業(yè)知識(shí)、技能的專業(yè)度,取而代之是考核向你直接匯報(bào)的下屬的產(chǎn)出,他們加起來(lái)的有效工作產(chǎn)出總和就是你的管理產(chǎn)出。所以你要用適合他人的方法來(lái)招聘和輔導(dǎo)下屬,與他們建立良好的關(guān)系并抓住關(guān)鍵績(jī)效,在限定的時(shí)間內(nèi)拿到預(yù)期的結(jié)果。
2.一線業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能不再是對(duì)你重點(diǎn)考核維度
你在一線的時(shí)候,專業(yè)的知識(shí)和技能是必須要做好的,出色的專業(yè)表現(xiàn),也是你得到機(jī)會(huì)晉升為管理崗的契機(jī),而現(xiàn)在的一線業(yè)務(wù)變化是超快的,你升為管理崗后不常在一線,過(guò)去的專業(yè)知識(shí)和技能還起作用的可能性變小了。而升為管理者后,對(duì)你的重點(diǎn)考核在于分析總結(jié)能力和人際關(guān)系能力,還有你在工作中表現(xiàn)出來(lái)的品德、自信心,持續(xù)成就的動(dòng)機(jī)。
分析總結(jié)能力要學(xué)會(huì)關(guān)注全局面,能通過(guò)提問(wèn)和觀察,快速地知道問(wèn)題在出在哪里,并制定相應(yīng)的方案去解決問(wèn)題或提前預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,還要學(xué)會(huì)總結(jié),用高層看得懂的且能用來(lái)做決策的語(yǔ)言來(lái)匯報(bào)。
人際關(guān)系的能力是不僅要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人保持良好的關(guān)系,以提升他們的工作效率和讓他們感覺(jué)到被關(guān)心和理解,從而努力地工作,他更多的是參與與其它部門(mén)建立關(guān)系網(wǎng),讓其它部門(mén)的同事在完成他們部門(mén)的考核基礎(chǔ)上,對(duì)你的部門(mén)有著更多的支持和幫助,從而使你的下屬能用到好的資源,可以在公司的制定規(guī)定下,高效地完成任務(wù)。不僅如此,你還得與你的上司保持良好的關(guān)系,申請(qǐng)資源支持、方案支持和為你的下屬爭(zhēng)取做事的機(jī)會(huì)。
而且又一點(diǎn)非常重要,是新手管理者的通病:用自己的主張和想法運(yùn)營(yíng)一個(gè)部門(mén)。
大分管理者認(rèn)為管理的最大動(dòng)機(jī)來(lái)自于獲得權(quán)力和控制的機(jī)會(huì),這樣他們就擁有自主權(quán),可以按照自己的想法做事,他們將不再受到各種認(rèn)為無(wú)理的要求,可以自己去做決策,將自己的想法付諸實(shí)踐,但實(shí)際上這并不是沒(méi)有約束的。做上管理者意味著肩負(fù)著更多的責(zé)任和義務(wù),上司想你既能執(zhí)行和貫徹公司的方針,完成公司的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)讓客戶對(duì)我們的滿意度提升;還要能讓下屬在工作中得到成長(zhǎng)和感到滿意,獲得能賺錢(qián)、技能和升職的機(jī)會(huì)。