甘肅省天水市麥積區城鄉居民基本養老保險工作自2012年7月開展實施以來，認真貫徹落實中央、省、市的各項決策部署，按照保基本、全覆蓋、有彈性、可持續的基本方針，以增強公平性、適應流動性、保證可持續性為重點，按照 鞏固、完善、提高 的總體工作思路，扎實工作，開拓創新，極大提高了養老保險服務水平，城鄉居民養老保險工作穩步推進。

信息系統成為業務經辦的重要載體。城鄉居民基本養老保險信息系統作為辦理業務的載體，是省 金保 工程的重要組成部分。按照 數據向上集中、服務向下延伸、實現上下聯網、數據信息共享 的思路，麥積區在前期籌資為各鄉鎮、街道辦事處配備了電腦、打印機、傳真機等網絡硬件設施后，又籌資完成了 金保 專網向鄉鎮、街道辦事處的延伸。參保登記、保費征繳、待遇發放等業務流程全部通過信息系統從網上辦理，真正實現了 業務網上辦，資金銀行流 的經辦模式。

政策宣傳成為應保盡保的重要舉措。城鄉居民基本養老保險工作開展以來理財序：www.yinhang123.net，該區充分利用會議、廣播、電視、報紙、宣傳單等載體www~yinhang123~net，層層動員、戶戶宣傳，深入各鄉鎮開展政策宣傳活動，向廣大群眾發放《天水市麥積區城鄉居民基本養老保險宣傳提綱》、《天水市麥積區城鄉居民基本養老保險政策問答》，并在區城鄉居民養老保險中心辦公室開通了咨詢電話和網絡在線社保群，對政策咨詢安排專人及時答復，確保政策人人知曉理財序歡迎您！，黨的溫暖惠及萬家。

政府代繳解決了三類人員的后顧之憂。該區為五保戶、重度殘疾人、農村計劃生育 兩戶 等 三類人員 每人每年代繳養老保險費100元，按照 全覆蓋 的基本方針，以政府代繳的形式將社會弱勢群體納入參保范圍網站http://www.yinhang123.net，在 三類人員 經濟條件允許的情況下，仍然可以在政府代繳的基礎上自行繳費，兼顧靈活性理財序：www.yinhang123.net，確保 多繳多得 的政策惠及所有參保人群。

養老經辦服務水平大幅提升。 記錄一生、跟蹤一生、服務一生、保障一生 是社保人對參保人做出的承諾。樹立 心系參保人，服務零距離 的服務理念銀行~信~息~港，落實 首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制 工作方法推薦www.yinhang123.net，不斷提高服務質量和服務水平。開展 說好每一句話，接待好每一位參保人，辦好每一件事，做好每一份資料，干好每一天工作 的 五個一 活動。剛性化的目標，人性化的理念和 五個一 活動的開展，充分激勵和調動了廣大干部職工立足本職崗位，爭先創優的積極性，有力地推進了城鄉居民基本養老保險工作。