你這個(gè)被誤導(dǎo)是怎么被誤導(dǎo)的?是業(yè)務(wù)員對你宣傳有一個(gè)夸大的成分在里面,還是說業(yè)務(wù)員跟你說的與你預(yù)期根本不符?
如果是夸大成分,無非就是對你說這款分紅險(xiǎn)的利率非常高,高到你認(rèn)為比你做其他的投資理財(cái)都要好得多。那么這種屬于銷售誘導(dǎo),通過最高標(biāo)準(zhǔn)的利率來對你進(jìn)行誘導(dǎo)購買,就比如我跟你說,如果你買了我這款保險(xiǎn),那么你的年收益率將會(huì)達(dá)到8%甚至更多。但是在保險(xiǎn)法中,這種夸大誘導(dǎo)形成是違法行為,因此,只要向銀保監(jiān)會(huì)舉報(bào),那么基本上都會(huì)勝訴。
如果是第二個(gè)與你預(yù)期的保險(xiǎn),不服這種情況下,你就要想一下,當(dāng)初你對保險(xiǎn)代理人提出了哪些要求?你是想要買一個(gè)重疾險(xiǎn),然后代理人誤導(dǎo)你購買了分紅險(xiǎn),還是說你本身就是要了解分紅險(xiǎn),只不過他收益率沒有你預(yù)想的那么高。如果是你原來購買重疾險(xiǎn),結(jié)果被忽悠購買了理財(cái)險(xiǎn),那么帶領(lǐng)同樣存在的銷售誤導(dǎo)行為,這樣的話,直接到銀保監(jiān)會(huì)舉報(bào),也是可以舉報(bào)成功的。如果是第二個(gè),你的收入預(yù)期沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的話,這個(gè)跟前面處理的是一樣的,但是要看一下這個(gè)代理人當(dāng)初是否給你有進(jìn)行保證,如果是有保證說你的利率很高的話,那么基本上一投訴一個(gè)準(zhǔn),如果代理人跟你說明了風(fēng)險(xiǎn)是有的,不確保收益性,那么這種情況下,勝訴的幾率還是比較小的,因?yàn)楫吘雇顿Y的就是有失有得。
但不管是哪一種情況,考慮到你已經(jīng)交了這么久的保費(fèi)了,如果你想要退保,要么就是直接退保損失,你的本金,要么就是你要去收集各種證據(jù),比如當(dāng)初投保時(shí)是否有錄音投保時(shí)代理人?是否有跟你解釋清楚保險(xiǎn)合同投保時(shí)代理人是否是讓你自己簽名等等。收集了這些證據(jù)以后,直接打銀保監(jiān)會(huì)電話投訴就可以了,基本上在你的證據(jù)充足的情況下,都可以拿回本金的。
建議還是先跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系,讓保險(xiǎn)公司的內(nèi)部人員給你解釋清楚,這款保險(xiǎn),它真正的意義是什么?然后你再去決定是否去退保,因?yàn)榉旨t險(xiǎn),有些時(shí)候收益率也是有的,只不過不固定罷了,但是在目前疫情的影響下,各種投資都有風(fēng)險(xiǎn),有一個(gè)固定的穩(wěn)定的理財(cái)收益也還不錯(cuò)。