記者日前獲悉，近期成都公積金中心將上線新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，窗口將推行綜合柜員制，每一個(gè)窗口都能辦理公積金繳存、提娶貸款業(yè)務(wù)。而目前，成都公積金中心建立的“網(wǎng)上繳存平臺(tái)”“提取服務(wù)平臺(tái)”“貸款服務(wù)平臺(tái)”“客戶服務(wù)平臺(tái)”，給老百姓提供了便捷優(yōu)質(zhì)的住房公積金服務(wù)，住房公積金貸款審批時(shí)間縮短到3個(gè)小時(shí)，35.22萬(wàn)人享受公積金自動(dòng)到賬……下一步，成都公積金中心還將陸續(xù)推出職工提取業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線審批等業(yè)務(wù)功能，在此基礎(chǔ)上，還將加快在城南建設(shè)新的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在成都市域內(nèi)實(shí)現(xiàn)住房公積金“通存、通娶通貸”，更好地服務(wù)全市繳存職工。 提取公積金

從“年年跑”到“自動(dòng)轉(zhuǎn)”

記者了解到，成都公積金中心建立了提取服務(wù)平臺(tái)，在全國(guó)行業(yè)內(nèi)率先與商業(yè)銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)交易，面向職工推出了“住房公積金委托提取服務(wù)”，簽約職工的住房公積金按照約定的時(shí)間自動(dòng)劃轉(zhuǎn)到職工的住房公積金聯(lián)名卡賬戶，職工提取住房公積金償還住房貸款不用再經(jīng)歷領(lǐng)表、蓋章、審核、下賬等一系列繁瑣的程序，省去了“年年支娶年年跑”的麻煩。今年以來(lái)，成都公積金中心為25萬(wàn)名職工辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)，其中委托提取業(yè)務(wù)占到了76%。目前，我市累計(jì)已有35.22萬(wàn)名職工簽訂了委托提取協(xié)議，享受著住房公積金自動(dòng)到賬服務(wù)。

成都公積金中心還逐步推出了以門戶網(wǎng)站、呼叫中心為核心，聯(lián)名卡、市民電子信箱、成都通等多種客戶服務(wù)渠道為輔助的住房公積金客戶服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了住房公積金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的“全覆蓋”。記者了解到，近期成都公積金中心將上線新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，窗口將推行綜合柜員制，屆時(shí)，每一個(gè)窗口都能辦理住房公積金繳存、提娶貸款業(yè)務(wù)，市民將享受到更多的便捷。

公積金貸款

從“來(lái)回跑”到“一站式”

審批貸款全程只要3小時(shí)，這樣的提速都得益于成都公積金中心建立的“一站式”貸款服務(wù)平臺(tái)。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，之前，職工辦理住房公積金貸款，要在銀行和公積金中心來(lái)回跑。而如今，成都公積金中心開展貸款“一站式”服務(wù)，9家銀行駐場(chǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)借款人自主選擇銀行。負(fù)責(zé)人告訴記者：“貸款客戶只要資料齊全，在中心貸款服務(wù)大廳3小時(shí)左右即可完成審批與貸款手續(xù)。”

不僅如此，成都公積金中心還開通了“住房公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳”。單位通過網(wǎng)上自助服務(wù)即可辦理單位職工個(gè)人開戶、基數(shù)和比例調(diào)整等10項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)。目前全市共有14035家單位使用網(wǎng)上服務(wù)大廳，占全市正常繳存單位的90.39%。記者了解到，成都公積金中心還將陸續(xù)推出職工貸款業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線審批等業(yè)務(wù)功能。同時(shí)，成都公積金中心還將加快在城南建設(shè)新的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，改造鐵路分中心作為城北的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作，在成都市域內(nèi)實(shí)現(xiàn)公積金“通存、通娶通貸”的目標(biāo)，更好地服務(wù)我市的繳存職工。