雖然法律規(guī)定人人平等,但是人終歸是個(gè)體差異化的。不同階層、不同職業(yè)、不同閱歷,必然帶來(lái)不同認(rèn)知、不同訴求、不同行為。
對(duì)保險(xiǎn)的理解與運(yùn)用,同樣遵循這個(gè)結(jié)論。因人而異。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)保險(xiǎn)是個(gè)什么玩意兒。對(duì)保險(xiǎn)的完整表述與理解,至今江湖各大門(mén)派沒(méi)有統(tǒng)一,但是共有的認(rèn)識(shí)還是有的:保險(xiǎn)是對(duì)不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。
嗯,有點(diǎn)像乾坤大挪移,某一天,我不小心中了個(gè)“奪命催心掌”,沒(méi)事兒,我小疼一下,吐血的是后山的傻蛋兒。但是這個(gè)乾坤大挪移,不是隨便可以給的。要讓傻蛋兒,在關(guān)鍵時(shí)候替我“吐血”,我得付出點(diǎn)代價(jià)啊,給他一點(diǎn)吃喝費(fèi)啊??缮档皟阂膊簧笛剑?ldquo;就你那點(diǎn)吃喝費(fèi),我也不可能替你背所有的鍋啊”,然后就開(kāi)發(fā)出一系列藥丸,針對(duì)不同招數(shù)不同受傷情況,分別出售。
問(wèn)題就來(lái)了,你最擔(dān)心的是哪種襲擊呢?有的自家就財(cái)大氣粗,各種裝備齊全,不怕刀劍傷害;有的自身內(nèi)功深厚,一般的毒掌,還真不放在眼里。每個(gè)人的情況不一樣,需要的藥丸肯定就不相同。——保險(xiǎn)的需求因人而異,就是這么來(lái)的。
之所以每個(gè)人都想轉(zhuǎn)移不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),除了人們趨利避害的本性外,還與每個(gè)人的不同擔(dān)心有關(guān)?,F(xiàn)代社會(huì)中,有人擔(dān)心自己掛掉后父母子女怎么辦,有人擔(dān)心接班人沒(méi)有選對(duì)怎么辦,有人擔(dān)心萬(wàn)貫家財(cái)落入外姓人手中怎么辦......林林總總,說(shuō)到底,都是內(nèi)心的顧慮與擔(dān)憂,屬于一種心理活動(dòng)。同樣的家庭結(jié)構(gòu),同樣的資產(chǎn)狀況,一旦牽涉到個(gè)體的心理活動(dòng),必然在共性之內(nèi)產(chǎn)生差異化的內(nèi)心訴求。了解這個(gè)訴求,消除個(gè)體內(nèi)心的不安,解決掉人們的后顧之憂,才是保險(xiǎn)的真正功效。——保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)因人而異就是這么來(lái)的。
李嘉誠(chéng)買(mǎi)保險(xiǎn)了嗎?買(mǎi)了。隔壁王小明買(mǎi)保險(xiǎn)了嗎?買(mǎi)了。犀利哥當(dāng)時(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)了嗎?沒(méi)有!不是每個(gè)人都應(yīng)該買(mǎi)保險(xiǎn)!無(wú)牽無(wú)掛之人,或者真的心如死灰之人,買(mǎi)保險(xiǎn)毛用。保險(xiǎn)是拿來(lái)解決具體問(wèn)題的,沒(méi)有問(wèn)題要解決,拿來(lái)何用?
既然保險(xiǎn)是拿來(lái)解決問(wèn)題的,那么請(qǐng)問(wèn):李嘉誠(chéng)和王小明要解決的問(wèn)題一樣嗎?答案很顯然。不一樣!一個(gè)更關(guān)心財(cái)富的傳承,一個(gè)更關(guān)心不掉落階層。這只是兩個(gè)比教極端的對(duì)比,同樣的階層,相同的資產(chǎn),每個(gè)人的內(nèi)心不安是不同的,訴求點(diǎn)也是不一樣的。沒(méi)有搞清楚需要解決的問(wèn)題,沒(méi)有解決問(wèn)題的方向與方案,手頭產(chǎn)品再多再豐富,也不能夠保證達(dá)到最好的解決效果。