銀行卡包括借記卡和信用卡,其中借記卡的凍結(jié)主要有三種形式,即鎖卡、睡眠賬戶管理和司法凍結(jié)。信用卡的凍結(jié)也分多種形式,需要區(qū)分不同形式予以解凍。
借記卡的解凍方式。
一,鎖卡的解凍姿勢。一般情況下,當借記卡當日累計輸入密碼三次錯誤,系統(tǒng)自動凍結(jié)賬戶,俗稱鎖卡。這種凍結(jié)實際上只是將賬戶管理變?yōu)橹垢稜顟B(tài),即只收不付,外部可以轉(zhuǎn)入資金,但持卡人不能使用資金,含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)出或?qū)ν庵Ц丁_@種賬戶凍結(jié)需要持卡人本身攜帶身份證和借記卡到網(wǎng)點,辦理面對面解鎖。如果想起了密碼,直接解鎖。如果忘記密碼,則需要重置新的密碼。
二,激活睡眠賬戶。對于長期沒有使用的借記卡賬戶,且屬于零余額零利息的 雙零 賬戶,超過一定時間,發(fā)卡行就會納入睡眠賬戶管理,通俗的說也叫凍結(jié)。但這種凍結(jié)是止收止付,雙向凍結(jié),即整個賬戶根本不能用。對于這種凍結(jié),需要持卡人攜帶本人持身份證和借記卡到網(wǎng)點做激活,同時繳納所欠年費和小額管理費等費用后,也就恢復(fù)了正常功能。
三,司法凍結(jié)的解除。由于持卡人可能涉及民事或刑事訴訟,借記卡賬戶就會因為訴前財產(chǎn)保全而被司法執(zhí)法機關(guān)采取凍結(jié)措施,這種凍結(jié)屬于止付凍結(jié),即資金只進不出。但是,司法凍結(jié)不能由持卡人主動解凍,銀行更無權(quán)解凍,只有在司法凍結(jié)到期,沒有被續(xù)凍的情況下自動解凍,或者與案件無關(guān)被解凍,或者案件執(zhí)行完畢被解凍,但都是由司法執(zhí)法機關(guān)發(fā)出協(xié)助解凍通知書給銀行后,才能銀行執(zhí)行解凍。
關(guān)于信用卡的解凍,常見的主要有三種方式。
一,信用卡透支逾期后,發(fā)卡行會凍結(jié)信用卡,無法繼續(xù)透支,但在還清本息后,一般第二天就會自動解凍,但前提是逾期3個月之內(nèi)還款,否則超過3個月以上的會被取消授信額度,并提起民事或刑事訴訟。
二,非正常交易被凍結(jié),主要指信用卡當日交易過于頻繁,或交易地點特殊,比如境外交易等,一旦觸發(fā)后臺監(jiān)測預(yù)警,也可能被凍結(jié)。但這種凍結(jié)通常打客服電話說明情況后,也可以由后臺解凍。
三,違規(guī)套現(xiàn)也會被凍結(jié),這種解凍一般需要上傳能夠證明持卡人非套現(xiàn)的交易憑證,比如消費清單和刷卡POS商戶信息等,經(jīng)信用卡后臺管理部門調(diào)查核實,有誤凍結(jié)的可以及時解凍。如果套現(xiàn)屬實,但金額較小的,可能會有警告,或短時間凍結(jié),然后解凍。對于金額較大者,涉嫌違法犯罪的,不但沒有解凍的可能,而且會被取消授信額度,直至追究法律責任。