用戶直接攜帶本人身份證和銀行卡到銀行柜臺提交取消關閉該服務的申請。需提供身份證，銀行卡，柜臺辦理成功后即生效。除此以外，用戶還可以選擇撥打銀行客服電話，轉人工服務通過身份驗證后，要求客服人員關閉短信提醒業務。

需要提示的是，用戶想要使用客服查詢的話，需要開通電話銀行的銀行卡賬戶。如果用戶沒有開通，則是無法使用該方法的。客服熱線可以直接在網上搜索，也可以在銀行卡的背面查看。

可以通過3種方法取消關閉：柜臺辦理，網銀辦理，撥打客服電話。

1、攜帶本人身份證和銀行卡到銀行柜臺，提交取消關閉該服務的申請。需提供身份證，銀行卡，柜臺辦理成功后即生效。

2、登錄網上銀行個人網上銀行，在賬戶安全管理菜單，選擇關閉短信提醒業務；（前提條件，已開通網上銀行的銀行卡賬戶）。

3、撥打銀行客服電話，轉人工服務通過身份驗證后，要求客服人員關閉短信提醒業務。（前提條件，已開通電話銀行的銀行卡賬戶）。