【1】電話渠道

若持卡人不清楚自己手中的銀行卡是一類卡還是二類卡，可以撥打發(fā)卡銀行的客服電話，讓工作人員幫忙查詢。

【2】柜臺(tái)渠道

即持卡人攜帶上個(gè)人有效身份證件和銀行卡，前往發(fā)卡銀行線下網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。

【3】手機(jī)銀行

舉個(gè)例子，建設(shè)銀行手機(jī)銀行APP，具體操作步驟：打開手機(jī)銀行-我的-銀行卡-選擇要查詢的銀行卡-點(diǎn)擊詳情-找到賬戶類別。

此外，持卡人還可以通過一類卡和二類卡之間的一些區(qū)別，自行判斷手中持有的銀行卡類別。

【1】功能范圍

一類卡是全功能賬戶，辦理業(yè)務(wù)時(shí)無限制。而二類卡是限制功能賬戶，業(yè)務(wù)有范圍限制，比如說二類卡不支持大額轉(zhuǎn)賬、跨境匯款等業(yè)務(wù)。

【2】額度不同

一類銀行卡在辦理轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)，額度不受限制。而二類卡在辦理轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)，有額度限制的，收入與支出限額分別為日累計(jì)1萬元（實(shí)體借記卡為5萬元），年累計(jì)20萬元。當(dāng)然，不同銀行對(duì)二類卡要求有所不同，具體以銀行要求為準(zhǔn)。

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這種情況往往是由于銀行卡狀況異常，比如說未激活、被凍結(jié)了、處于掛失、處于過期等狀況導(dǎo)致的，通過和微信本身無太大的關(guān)聯(lián)性，需要用戶聯(lián)系發(fā)卡銀行的工作人員查詢銀行卡的具體情況。

舉個(gè)例子，若用戶在辦理銀行卡后長(zhǎng)期未使用銀行卡進(jìn)行交易，且銀行卡中并未存入資金，一般在剛開戶的6個(gè)月以內(nèi)都無交易的話，很容易被銀行判斷為異常賬戶，從而導(dǎo)致銀行卡處于異常睡眠狀況。通常需要持卡人攜帶銀行卡和個(gè)人有效身份證件，前往發(fā)卡銀行線下網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍。