【1】 頻繁交易
頻繁交易或者交易行為不正常會觸發反洗錢、反欺詐等銀行風控系統預警,導致銀行卡被凍結,持卡人不要短時間頻繁地進賬和轉出,不要經常收到賬就馬上轉出,更不能接受不明境外資金或涉嫌非法活動的資金入賬。
【2】 銀行卡長期不使用
銀行卡長期不使用會進入睡眠狀態導致后續需要使用時會出現異常情況,如果客戶想繼續使用或激活,可以咨詢銀行辦理;如果實在不需要使用,最好盡快銷戶。
【3】 司法凍結
銀行卡被凍結還有可能是司法凍結導致的,是因為法院、相關機關等辦案核查或者司法的需要,這種情況下,持卡人最好根據實際情況了解凍結期限、等待解凍,或者再向東街機關申請。
銀行卡解凍一般是不可以在手機上完成的,用戶發現銀行卡被解凍后撥打開卡行的客服電話,進一步咨詢具體的解凍要求,按照要求攜帶銀行卡和身份證到開卡行任意一家營業網點辦理解凍。需要注意的是,如果只是個人在銀行預留的客戶信息不完善,可以及時在銀行的手機銀行APP內進行更新完善,這種狀態下的銀行卡也只是被限制了線上交易、ATM交易等非柜面交易渠道,在柜臺辦理業務是不會受到限制的。