銀行卡的開戶信息可以通過公眾號或者撥打銀行卡背后的客服查詢，當然也可以直接帶著身份證銀行卡到銀行網點查詢。撥打銀行客服電話，按語音提示即可查詢開戶行信息，或者直接轉接到人工服務讓客服人員查詢。

如果用戶選擇使用公眾號查詢的話，則直接在公眾號里找到聊天頁面，然后在聊天框中輸入【開戶行】。然后按照提示查詢就可以了，查詢步驟很簡單只需要輸入卡號就可以了。除此以外，用戶還可以帶著身份證銀行卡，直接去網點讓大堂經理幫忙查詢。

如果銀行卡是自己的，則持卡者可以打該銀行的客服電話進行詢問。用戶再按照發卡銀行的要求提供相關資料，包括個人身份證號、辦卡時登記的電話號碼等個人信息，隨后查詢即可。

上述這些都可以查詢長沙銀行開戶行，不過用戶選擇電話查詢的話，則先要確定銀行卡上面的客服電話，目前卡上都有寫明客服電話。用戶直接撥打電話即可辦理查詢業務，查詢步驟是比較方便的。