我國的銀行業發展到現在，無論通過原創還是借鑒，都建立了一套比較完善的營銷體系，定期存款到期，銀行打電話叫你轉存，實際就是這套體系的具體運用，很常見。

定期存款到期通知儲戶轉存，作為銀行來說，主要有幾層意思:

一是工作人員職責所在。目前，很多大中小銀行內部都建立了一套客戶營銷維護管理系統，通過程序自動將不同客戶進行分類匯總，然后將不同等級和性質的客戶再分配給客戶經理，即所謂“認養”，以便更加精準的管理和維護。以存款客戶管理為例，到期了就會自動發出到期轉存短信通知，或人工通知。對于這項工作，有的銀行還設有考核指標，涉及到績效，重視程度可見一斑。

其二，通過人性化聯系客戶的互動方式，聯絡感情，增加客戶粘度或忠誠度，減少客戶流失。以上工作表面上看起來雖然是程序化的履職行為，還不如說是一種噱頭，找個理由與客戶互動，噓寒問暖、生日祝福等等，順便介紹近期本行的一些存貸款理財產品訊息，這些也是非常友好的。

第三，說起來也許很俗，但確實是事實。但凡人工電話聯系客戶，告知到期轉存的，一般都有更深層次目的，即營銷其他產品。不信你就試試，之乎者也一大堆，說到最后必然是產品推介，或約你到店了解，什么理財保險、基金、理財產品、信用卡、大額存單、貴金屬、ETC、云閃付等等，總之凡是能給銀行和經辦人員帶來收益（績效）的，都可能推薦給你，當然有的產品客戶也有需求，不能全盤皆黑，需要理性看待，適合自己就辦，不適合的就理直氣壯拒絕，沒有關系。

隨著第三方平臺非現金支付的流行，目前的銀行深感危機和壓力，客戶離柜率節節攀升，嚴重的已經超過90%，昔日車水馬龍人聲鼎沸的銀行將不復存在，門可羅雀，“發呆”式工作屢見不鮮，“電銷”不失為一根救命稻草。