銀行一個月收3塊錢的短信費確實有些不合理，不僅僅是費率太高，而且讓人覺得銀行眼里只有錢，卻忘記了對客戶服務的應盡職責。

一個月3元的短信費確實高了。在我們日常使用手機發送短信時，一般單價0.1元/條，3塊錢可以發送30條短信，這還是零售價，而銀行發送單價屬于批量性質，在與運營商的合作中，單價肯定低于0.1元/條。所以，對于一個月只發一次工資的客戶就收取3元服務費，顯然是不合理的。客觀的講，即使銀行要收也可以，公平一點就應該按照實際給客戶發送條數收費，不要讓這些很少獲得短信的人去背鍋。

其次，銀行的這種短信服務類的收費實際上是可以免去的，可以算個經濟帳。舉例客戶通過賬戶進行交易，不論收入還是支出，但最終資金也會沉淀在銀行，而銀行就可以拿著這些資金去放貸或其他投資，賺取利息和收益，這些收入足可以抵消管理成本，甚至還會盈利，可惜銀行對這些卻不吱聲，反而總是強調因為發送短信而付出的成本，這算很“高明”了，算盤打的叮當響。

再來看信用卡的短信，很多卻是免費的，一對比就很搞笑了。卡友都知道，每當信用卡消費一筆，無論多少總會收到短信，還款日期到了也有短信，逾期了也有短信等等。客戶沒有開通，也沒有繳費一分錢，銀行又怎么會慷慨的付出成本，怎么不算盈虧了呢？原來銀行怕你賴賬不還。類似的服務行業也有很多，發送服務類短信的也不少，但并非都要說“錢”。由此可見，銀行的某些服務收費往往都是站在自身角度，以自身利益為主，而選擇性忽略了自己的應盡職責和客戶應有的權益。

當然，短信服務也是一項自愿選擇的服務，銀行不會強制開通，喜歡就用，不喜歡就取消。目前很多銀行支持手機銀行網上銀行自助取消，也可以在柜臺取消。而查詢余額和流水的替代方式也有多種，比如柜臺、客服、ATM、手機銀行網上銀行以及銀行公眾APP等等。