五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用于競爭戰略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環境。五力分別是：供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化最終影響行業利潤潛力變化。對于銀行業的的競爭環境及競爭策略：1。銀行業成為賣方市場，沒有討價還價能力2。銀行業成為賣方市場后，資金持有人具有一票否決性的討價還價能力3。銀行業在目前蕭條時期，典當，融資等潛在競爭者進入的能力大大增強4。銀行業替代品的替代能力除了按揭，會員卡費等以外，基本為零5。銀行行業內競爭者現在的競爭能力除非走向國際化，類似花旗，道勝等銀行的競爭能力根本無法達到！！

光大銀行簡介：
中國光大銀行成立于1992年8月，是中國光大集團下屬子公司之一，是直屬國務院的部級公司，是中國改革開放的產物。總部設在北京，是經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的金融企業，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。