一、普通用戶——網(wǎng)上自助開(kāi)通1、打開(kāi)中信銀行頁(yè)面http://www.ecitic.com/bank/，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“個(gè)人網(wǎng)銀”－“注冊(cè)”。2、進(jìn)入填寫(xiě)信息頁(yè)面，按照注冊(cè)信息錄入說(shuō)明進(jìn)行填寫(xiě)，界面中帶“*”的輸入框?yàn)楸剌旐?xiàng)，然后請(qǐng)您點(diǎn)擊“提交”完成，3、同意“個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)上注冊(cè)客戶協(xié)議”服務(wù)條款后，您會(huì)看到注冊(cè)結(jié)果返回的系統(tǒng)提示，然后您便可以順利登錄網(wǎng)上銀行服務(wù)，二、證書(shū)用戶——銀行柜面開(kāi)通1、請(qǐng)攜帶在中信銀行開(kāi)立的銀行卡（即借記卡）/存折和有效身份證件到銀行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)“個(gè)人網(wǎng)上銀行V5.0”證書(shū)。申請(qǐng)證書(shū)成功后，根據(jù)您選擇的證書(shū)類(lèi)型（文件證書(shū)或USBKey移動(dòng)證書(shū)），若為移動(dòng)證書(shū)，可當(dāng)場(chǎng)得到已裝載了證書(shū)的USBKey，使用前需下載USBKey工具軟件；若為文件證書(shū)，您將得到證書(shū)下載碼（以密碼信函或電子郵件形式提供8位數(shù)字），證書(shū)下載碼是下載證書(shū)的唯一標(biāo)識(shí)，需妥善保管，在十四天內(nèi)下載有效。逾期下載將不成功，請(qǐng)您攜帶開(kāi)立網(wǎng)銀一致的有效身份證件和銀行卡（即借記卡）/賬戶去銀行柜臺(tái)進(jìn)行證書(shū)恢復(fù)。如果您在下載證書(shū)或USBKey工具軟件過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系中信銀行客服中心：95558。2、申請(qǐng)證書(shū)后，請(qǐng)登錄到中信銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行首頁(yè)，點(diǎn)擊右邊“首次登錄”，按照頁(yè)面提示下載證書(shū)或USBKey工具軟件。3、如果您在柜臺(tái)申請(qǐng)的是文件證書(shū)，且從銀行收到的是證書(shū)8位數(shù)字下載碼的密碼函，請(qǐng)?jiān)?號(hào)區(qū)域，填寫(xiě)相關(guān)個(gè)人信息以及柜臺(tái)提供的證書(shū)下載碼，進(jìn)行證書(shū)下載。4、如果您在柜臺(tái)辦理的是移動(dòng)證書(shū)，請(qǐng)點(diǎn)擊4號(hào)區(qū)域的“工具軟件”（選擇相應(yīng)公司的不同版本），按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作就可以了

附錄：

中信銀行簡(jiǎn)介：
中信銀行原稱(chēng)中信實(shí)業(yè)銀行，創(chuàng)立于1987年，2005年底改為現(xiàn)名。中信銀行是中國(guó)的全國(guó)性商業(yè)銀行之一，總部位于北京，主要股東是中國(guó)中信股份有限公司。西班牙對(duì)外銀行（BancoBilbaoVizcayaArgentaria,S.ABBVA）斥資5.01億歐元（約50.2億港元）購(gòu)入中信銀行5%的股權(quán)，還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國(guó)大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000余億港元，共有16000多名員工及540余家分支機(jī)構(gòu)。它是香港中資金融股的六行三保之一。