我認(rèn)為，這次疫情會(huì)帶來(lái)變化的核心是“無(wú)接觸”模式。此前很多與此相關(guān)的產(chǎn)業(yè)雖然有很多人使用過(guò)，但并沒(méi)有大面積鋪開(kāi)。而這次疫情期間，可能會(huì)是一次產(chǎn)業(yè)升級(jí)變革的機(jī)會(huì)。

01在線辦公。

在線辦公軟件解決了在家辦公的需求，以釘釘為例，一躍成為AppStore免費(fèi)排行榜第一。各家軟件供應(yīng)商也紛紛推出免費(fèi)服務(wù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

雖然很多公司是因?yàn)檠悠趶?fù)工的無(wú)奈之舉，但是嘗試新的辦公模式也能夠改變企業(yè)的辦公模式。

02網(wǎng)購(gòu)和外賣。

這次大家都無(wú)奈地被“宅”了。宅家就不得不依賴網(wǎng)購(gòu)和外賣生活了。

現(xiàn)在線下超市都要求佩戴口罩才能進(jìn)入，但是口罩買都買不到，而且外出還會(huì)增加感染風(fēng)險(xiǎn)。此前不愿意或者很少使用網(wǎng)購(gòu)的用戶，又能夠有一些新的體驗(yàn)。

03無(wú)接觸配送。

網(wǎng)購(gòu)或者外賣還必須依賴配送。傳統(tǒng)配送在疫情下容易產(chǎn)生“人傳人”，所以無(wú)接觸配送開(kāi)始上線，比如肯德基。可以把外賣放在約定地點(diǎn)，減少人際接觸。

04在線教育。

學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，但是學(xué)習(xí)不能耽擱。在線教育正好在這個(gè)時(shí)候可以被更多的家長(zhǎng)熟悉。

雖然很多家長(zhǎng)說(shuō)不是自愿下載，而是學(xué)校要求的。但是在這種無(wú)奈之下，新的教育模式勢(shì)必會(huì)帶來(lái)新的體驗(yàn)。

05網(wǎng)絡(luò)影視。

面對(duì)疫情，春節(jié)檔電影全部撤檔，電影院損失慘重。《囧媽》開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)首映的先河，加上5G、VR等技術(shù)的發(fā)展，影視放映端也該變革了。

06在線問(wèn)診。

這段時(shí)間，一般的疾病是不敢去醫(yī)院的。有什么頭疼腦熱的，就在線問(wèn)診解決吧。

在線問(wèn)診對(duì)于一些簡(jiǎn)單的疾病來(lái)說(shuō)，可以大大提高診治效率，所謂排隊(duì)2小時(shí)看病2分鐘，這樣的線下問(wèn)診模式恐怕沒(méi)多少人會(huì)有好感吧。