因?yàn)榭缧修D(zhuǎn)賬要經(jīng)由中國人民銀行系統(tǒng)（應(yīng)該是所有的跨行轉(zhuǎn)賬都經(jīng)由人行系統(tǒng)）， 跨行轉(zhuǎn)賬的到賬時(shí)間一般為1至3個(gè)工作日（法定節(jié)假日、雙休日順延），請收款方注意查收；如超過3個(gè)工作日仍未到賬，資金也沒有退回匯出賬戶，請您登陸網(wǎng)銀選擇“客戶服務(wù)”-“郵件服務(wù)”提供您的轉(zhuǎn)賬時(shí)間、轉(zhuǎn)賬金額、匯款賬號、戶主姓名、身份證號、網(wǎng)銀流水號（可通過“客戶服務(wù)”-“日志查詢”查到）、收款賬戶賬號、收款賬戶戶主姓名、開戶行名稱及聯(lián)系電話以便工作人員為您進(jìn)一步核實(shí)。