優步又暴露一個漏洞
理財序訊“自從注冊了優步賬號后一直沒有用，前天在歷史記錄里卻看到一條行程為2.28公里，收費為9元的行車單。”市民張先生4月18日上午向理財序反映，人未坐車，卻莫名其妙的多了一單行程。對此，優步合肥工作人員回復理財序稱，張先生的賬號可能被盜用，且盜用者疑似有刷單行為。目前，優步已返還給張先生10元車費，并建議張先生立即修改優步賬號密碼和綁定的銀行卡密碼，刷單的司機也將被封號。

憑空多出行程單 優惠券被抵用

4月16日下午兩點多鐘，張先生手機上突然出現了一條大概內容為“你的賬號在iPhone4設備上登錄”的短信，張先生感覺這事不對勁。“我的手機是iPhone6，為什么會在iPhone4上登錄呢？”張先生立即打開手機上的優步軟件，卻發現歷史記錄上多了一條行程單。

理財序從張先生發來的手機截屏上看到，該單由一名叫“金生”的司機接單，從蜀山區楓林路到生態大道，全程僅2.28公里，行駛時間為2.17分鐘，收費9元，車費從優惠券里扣除。

“雖然我去年下半年就注冊了賬號，但是那時優步還沒有進入合肥市場，所以一直沒用，等到今年年初優步合肥上線后，又因為綁定支付寶、借記卡、信用卡都沒有成功，所以從來沒有在優步上打過車。”因此，對于手機上突然出現的這條打車記錄，張先生表示很疑惑。“只有一種可能，那就是有人盜用了我的賬號。”張先生說。

賬戶疑似被刷單者 盜用司機已被封號

于是，張先生立即通過郵件將自己的情況反映給了優步客戶服務中心，隨后便接到了客服人員的電話，客服人員表示將賠償張先生的全部損失，并建議張先生立即修改優步賬號密碼和綁定的銀行卡密碼。

張先生手機里的那條記錄究竟是怎么回事？到底是誰用他的賬號打的車呢？張先生的損失雖已追回，但疑問并未消除。帶著張先生向合肥在線反映的問題，理財序與優步合肥的一位工作人員取得了聯系。

該工作人員在查詢優步后臺記錄時發現，該單從乘客發布用車信息到司機開始行程僅用了49秒，這么快似乎不符合常理。隨后，該工作人員立即撥打“金生”的電話，卻不料對方已設置了呼叫限制，工作人員換了多個號碼均未打通。

工作人員又查詢該司機端賬號的行車記錄發現，該賬號所有行車記錄中的費用均為9元，“把這三種跡象結合在一起分析，這個司機很有可能是刷單，而張先生的優步賬號可能是被他們盜用了，待核實后，如果確有刷單行為，該司機端賬號將會被封號。”

“優步賬號被盜用和QQ、郵箱被盜是同一道理，所以對于廣大優步乘客開說，遇到這樣的情況以后要注意上網習慣，將密碼改的更為復雜，減少被盜的可能性。”該工作人員說，不僅張先生的賬號是被盜用的，“金生”的賬號是不是同樣也被盜用，暫時也不能確定。

刷單已成產業 網上教程隨處可見

就此事，理財序也采訪了幾位滴滴、優步的老司機，他們向理財序透露，刷單在專車市場已經是家常便飯，由于打車軟件的對司機的補貼金額超出了正常的接單收入，比如，新加入的司機一天完成20單就可獲得200多元的額外獎勵，因此，很多司機不僅會相互刷單，而且還有專業的所謂“打針”的刷單手，更有甚者通過專業的刷單軟件，坐在家里就可以刷單。

據《中國經營報》報道，有利可圖的刷單成為了產業鏈，目前，職業刷單人還會給司機提供一條龍服務，甚至只需要提供司機賬號密碼，也不用出車，其余都由職業刷單人操作，就可收錢。分成上，職業刷單人收取車費加傭金，司機接收補貼。這期間，司機只需要提供自己的賬號和密碼，其他都是電腦虛擬操作，包括虛擬定位、定位跟蹤、自動行駛、自動接單以及乘客端自動下單。

理財序在網上隨意搜索刷單的關鍵詞，“虛擬刷單技巧”、“刷單教程”等信息隨處可見，上面即有詳細地刷單方法和步驟，在網頁下方的視頻教程里，發布者公開兜售自己的刷單軟件。

在淘寶網上，理財序也找到了多個售賣“白號”、刷單教程、刷單技術打針、代叫技術等店鋪。據一位司機告訴理財序，所謂“白號”就是新注冊還沒有行車記錄的新賬號，刷單就是通過新賬號完成單數獲得高額補貼，而淘寶上的店鋪為了“安全”均不在旺旺上交易，賣家和買家都是通過加微信、QQ進行交易和教授刷單技術。

刷單涉嫌違法 將負刑事責任

“優步進入合肥畢竟時間不長，刷單的現象在合肥還不算嚴重，大部分司機還是本分地接單，只有少數司機用親戚朋友‘代叫’的方式刷單，至于用刷單機器的就更少了。”但該司機對未來的合肥市場也表示擔心，“隨著合肥市場越來越成熟，職業刷單可能也越來越多，他們不僅騙取打車軟件公司的錢，還破壞了市場秩序，希望軟件公司或相關部門盡快加大打擊力度，把合肥的“刷單市場”扼殺在萌芽狀態。”

日前，在杭州就曾出現了司機利用刷單軟件從打車平臺詐騙14萬元的案件，司機已經被刑事拘留。優步合肥相關負責人表示，司機注冊時已被明確告知刷單行為屬于欺詐違法行為，優步對此類欺詐行為嚴格禁止，一旦發現，優步有權采取封號等必要管理措施。乘客發現疑似刷單行為時，可以及時通過客服反饋。

該負責人稱，優步在行業內具有最先進，復雜的反作弊系統，有專門的反作弊團隊，并已在全球積累了5年的反作弊經驗，但是刷單者不斷變化刷單的方式，令人防不勝防。他同時提醒乘客平時需要養成良好上網習慣，保護好網銀、支付寶等密碼，不要泄露了賬號、密碼。
理財序：是優步系統不好的責任還是司機不守法規的責任？如果系統天衣無縫，司機還有機會嗎？