手機銀行跨行轉賬銀行不收費，去柜臺辦理卻要收費，我認為，主要原因有兩條。

一是因為銀行的主觀能動性。從主觀上來說，銀行是希望客戶使用手機銀行來辦理業務，而不是去銀行柜臺。銀行現在都很注重金融科技的發展。通過網上銀行和手機銀行來辦理業務，已經是銀行的共識。為了讓客戶多使用手機銀行，而不是跑去柜臺排隊，銀行就出臺優惠政策，同樣都是跨行轉賬，只要用手機銀行自己操作，就不收費，如果去柜臺辦理，那就該收多少手續費就收多少手續費。通過費用的多少來引導客戶使用手機銀行。

二是因為手機銀行辦理業務成本低。銀行要收取的任何一項費用，都會是有根據的。跨行轉賬，如果通過手機銀行來轉，不需要銀行柜臺來辦理業務，成本會低很多。既然成本低，沒有付出那么多，也就沒必要收或者減免收取手續費。

其實手機銀行渠道辦理跨行轉賬業務是非常方便的。除了方便，還省錢。可以多使用，比跑銀行去匯款強多了。