有銀行客戶獨家向本報記者報料，她在開通超級網銀轉賬功能過程中遇到諸多麻煩，不僅工行、農行等國有大行紛紛作出限制，中行還取消了超級網銀的部分轉賬功能。
據廣州日報報道，央行第二代支付系統“超級網銀”在廣州、深圳上線運營已近3年，不過這“一站式”網上跨銀行財務管理推進并不如意。昨日，有銀行客戶獨家向本報記者報料，她在開通超級網銀轉賬功能過程中遇到諸多麻煩，不僅工行、農行等國有大行紛紛作出限制，中行還取消了超級網銀的部分轉賬功能。對于該客戶反映的情況，中行也向本報記者證實“因系統原因”，近期確實取消了作為被動賬戶的部分轉賬功能。

記者調查了解到，在超級網銀的推進過程中，存款不具備優勢的中小銀行推進較為積極，而國有大行則出于對存款外流的擔憂，普遍采取設置門檻的方式進行限制。

不過另一家國有大行廣東省分行的零售業務相關負責人則指出，國有大行建“圍墻”來綁住客戶的做法是不可取的，他認為國有大行要轉變觀念，在利益和服務之間尋找平衡點。
與國有大行保守的態度相比，股份制銀行則希望通過超級網銀吸引更多的存款。今年1月，一條關于銀行資金保底歸集功能的微博被瘋狂轉發。事實上，這樣的功能市場上主流的商業銀行接入超級網銀后均能實現，只不過股份制銀行愿意將這樣的功能作為噱頭來宣傳。一位銀行業內人士指出，這背后折射出的是國有大行和中小銀行在存款利益面前的現實考量。國有大行存款具有較大優勢，如果輕易實現各家銀行之間的資金往來，無疑會對國有大行現在的存量存款形成挑戰。