在BAT三家巨頭之間比較，阿里的情商最高，反映也最快，出的政策人性化也最足。看看，在其他兩家還不知所措之時，阿里及下屬的網(wǎng)商銀行已經(jīng)推出了惠民政策，而且是直接惠及百姓，不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)，多好的舉措??！

在監(jiān)管當(dāng)局1月26日和2月1日出臺通知之后，網(wǎng)商銀行迅速跟進(jìn)，金融監(jiān)管要求做好受困企業(yè)金融服務(wù)。其中提到，對于有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝災(zāi)害影響。

先看看具體扶持政策：阿里巴巴旗下的網(wǎng)商銀行將從2月2日開始，針對線下的150萬湖北借款小店和線下的30萬醫(yī)藥類小店，不進(jìn)行抽貸，同時到期也暫時不斷貸，避免小店因?yàn)橘Y金鏈突然斷裂而“死亡”，并且對應(yīng)收的借款利息下調(diào)10%，為小店減負(fù)。如果不幸患上疾病的小店主，可以通過客服電話聯(lián)系網(wǎng)商銀行，從而全額免除利息，協(xié)助度過難關(guān)。

那么線上扶持措施是那些呢？從2月1日起，會針對口碑餓了么商家，進(jìn)行減免傭金、年費(fèi)延期、貸款支持、外賣服務(wù)極速上線等舉措，并向武漢地區(qū)商家及雇員贈送醫(yī)療保險(xiǎn)。這些都是解除現(xiàn)經(jīng)營壓力的具體措施，舒緩小店現(xiàn)金流，給予經(jīng)營生存空間的好措施啊。也就是一縷善念啊，希望“為小店先續(xù)上資金，只要能扛過疾病高峰，相信勤勞的小店的恢復(fù)力和韌性是非常頑強(qiáng)的”。

如何申請？主要是借款用戶通過APP進(jìn)行申請，提交相關(guān)證件，等待處理即可?，F(xiàn)在工作繁忙，如果還未批下來不用著急，只要符合條件，收到通知是早晚的事情了。

雖然馬大大退休了，但是阿里還是真正為這小微店主繼續(xù)服務(wù)，在合適的時候出臺了合理的政策，同時從去年阿里開始大力推廣線下支付業(yè)務(wù)，例如花唄當(dāng)面花進(jìn)行發(fā)力搶奪市場。如果通過這些惠民政策，可以吸引更多的線下店主加入阿里電商，成為線下支付客戶，那更是一舉兩得了！

善意舉措，具體減免，舒緩壓力，這就是小編平時給大家培訓(xùn)的，如何能做好生意，必須做有社會責(zé)任感的企業(yè)，必須心存善念，更要時時抓住時機(jī)，釋放善意。

好措施必有好回報(bào)。相信災(zāi)難過后，受惠的180萬個小店和家屬，肯定會忠誠的跟隨在阿里之后。