這里要明確幾個問題，這幾個問題是對這個題目解答的依據(jù)：

第一，由于疫情影響一些人沒有上班確實會導致沒有經(jīng)濟來源，從而客觀上導致還款出現(xiàn)困難，這是客觀事實。

第二，疫情影響并不能成為貸款不還款的理由，如果你出現(xiàn)了還款的困難，只能說明你平時的家庭理財和家庭財務規(guī)劃有問題，這也應該是你應該反思的地方，從此以后應該重新審視你的家庭財務規(guī)劃，并重新建立你的家庭理財規(guī)劃。

第三，還款是借款人應盡的義務。且不說欠債還錢、天經(jīng)地義，就市場經(jīng)濟的誠信原則和契約精神角度看，只要是借款了，無論出現(xiàn)什么情況，還款都是你應該盡的義務。想辦法還款是你作為借款人的本分。

第四，催款是貸款機構承擔的責任。貸款機構，無論是金融借貸平臺、貸款機構、信用卡中心、信用卡平臺，還是民間借貸機構，在貸款到期時進行貸款催收都是貸款機構人員的責任，因為貸款機構人員必須對貸款回收負責，如果不能及時回收貸款，不但是貸款機構會虧損，而且貸款機構的相關人員也要承擔責任。

第五，只有暴力催收是違法違規(guī)的。貸款催收并不違法，違法的是暴力催收，只要貸款機構在貸款催收時沒有暴力催收的現(xiàn)象，只要是正常的催收，那么就是合法、合規(guī)的，所以，重點在于是不是有暴力催收的行為是決定是不是違法違規(guī)的關鍵。不能對所有的催收貸款行為都認定違法違規(guī)。

第六，受疫情影響的四類人可以延緩償還貸款，你如果要延緩償還貸款，要看看是不是屬于這四類人員。疫情以后，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布的《關于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕10號）文件，央行也對相關人員進行了通知，但一般來說，雖然是對對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。但一般來說，在個人還貸上，對以下四類人合理延后還款期限：一是對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員，二是對疫情防控需要隔離觀察人員，三是參加疫情防控工作人員，四是受疫情影響暫時失去收入來源的人群。前三類人員比較好界定，但第四類人員比較難以界定，而各銀行對第四類人員的界定有各自的規(guī)定，要延緩還款并不容易。

第七，如果你確實由于疫情影響失去收入而影響了還款，你要搜集證據(jù)如銀行流水等，說明收入受影響的程度以及無法及時還款的情況，同時也要對未來如何還款、有什么樣的還款計劃，與銀行進行協(xié)商，如果銀行認同了你的情況，可能在評估的基礎上會同意你延緩還款。但你必須對未來如何還款有明確的安排和還款計劃。

不要以為有了疫情，你的貸款就可以全部延緩還款，更不要以為反正是受疫情的影響，貸款就可以名正言順地不還款，更不要以為是受了疫情的影響，貸款機構就不應該催收貸款，這是錯誤的。