其實這兩個問題目前來看，還都是可以通過銀行的人工柜臺去解決它。我們先來說一說，前者也就是說交納醫(yī)療保險的問題。如果你正常參加的是職工醫(yī)療保險，那么這個職工醫(yī)保是可以享受到醫(yī)保的退休待遇，所以說參加職工醫(yī)保的人群，自己退休之后是不需要交納相關(guān)的費用，只有參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險才需要交納相關(guān)的費用。

那么這個費用一般情況下是通過銀行柜臺去繳納就可以了，你可以通過人工柜臺交納，所以說是不存在手機繳納的情形，當(dāng)然有些農(nóng)村地區(qū)的人群也可以通過自己的村民委員會來進(jìn)行交納，也都是可以完成正常的繳納。那么對于工資也就是自己的退休金通過社保卡來發(fā)放，其實跟之前一樣，因為之前沒有建立社保卡之前，也都是通過存折或者是銀行卡的方式來進(jìn)行發(fā)放。

只不過作為我們很多退休老人來說，自己不會使用智能手機，不會使用網(wǎng)上銀行，不會使用手機銀行，那么他就需要去銀行的人工柜臺，把現(xiàn)金支取出來以后然后再使用，所以說這個也是完全有辦法去解決的，只不過現(xiàn)在的一些商品交易場所可能使用現(xiàn)金的概率相對來說是比較低的，大多數(shù)都是手機支付，所以說對于老人的這個日常生活的消費會有一定的影響，但是對于你所說的這兩方面，幾乎不會有太大的問題。