保險(xiǎn)和保險(xiǎn)銷售，應(yīng)該從兩個(gè)方面去看看：

以前人們厭惡保險(xiǎn)，主要是需求不夠，也不太了解

保險(xiǎn)剛誕生的若干年頭里，一個(gè)是人們本身的需求有限，溫飽和生理需求是首位的，所以需求并不是很大。此外，作為新事物人們也不太了解，甚至有人在很長一段年時(shí)間都認(rèn)為那是騙人的；

現(xiàn)在人們至于保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)提升需求增加

隨著發(fā)展的需要以及人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)被人們普遍接受，并且作為家庭的必需品，是大家都是配置的。其實(shí)這個(gè)過程，是從被動(dòng)到主動(dòng)的，比如各種的交通意外險(xiǎn)開始，醫(yī)療保險(xiǎn)延續(xù)、商業(yè)險(xiǎn)的補(bǔ)充等，而今，大多都是主動(dòng)接受型了；

所以，保險(xiǎn)其實(shí)是個(gè)好東西，也是比較科學(xué)的，人們從沒有討厭過保險(xiǎn)，只是曾經(jīng)厭惡過。當(dāng)然，如果沒有看懂保險(xiǎn)條款，導(dǎo)致沒有得到預(yù)期的賠付，這樣就會(huì)比較討厭保險(xiǎn)了。

對于保險(xiǎn)銷售這個(gè)很多人是討厭的

保險(xiǎn)銷售，其實(shí)從“娘胎”出來就不是太招人喜歡，這一方面是由于開始大家是不太懂保險(xiǎn)的，并不能接受；其次，就是銷售人員不太正規(guī)的銷售，尤其是給客戶造成的錯(cuò)誤理解并導(dǎo)致保險(xiǎn)不能發(fā)揮其應(yīng)由的作用以及理解錯(cuò)誤導(dǎo)致的不能賠付等問題，讓客戶對保險(xiǎn)失去了信心，對于保險(xiǎn)銷售更是討厭；

現(xiàn)在的保險(xiǎn)銷售正規(guī)可許多專業(yè)可許多

保險(xiǎn)發(fā)展到現(xiàn)在的份兒上，保險(xiǎn)銷售逐步規(guī)范，無論是機(jī)構(gòu)和銷售人員，專業(yè)性也開始提升，整個(gè)都在良性發(fā)展。但是銷售過程中，仍存在很多的問題，如何更加的客觀、專業(yè)才是保險(xiǎn)公司需要繼續(xù)關(guān)注和重視的問題。