保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰?據(jù)悉即使是保險(xiǎn)理賠審核未通過,保險(xiǎn)公司一般也會及時(shí)通知客戶,如果保險(xiǎn)公司既沒有通知審核未通過,又沒有進(jìn)行理賠的話,我們可以先撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線詢問原因,如果是因?yàn)槔碣r材料不全的話,補(bǔ)全材料即可。如果是保險(xiǎn)公司惡意不賠的話,那么我能就可撥打銀保監(jiān)會的投訴電話投訴保險(xiǎn)公司。銀保監(jiān)會是保險(xiǎn)公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu),如果我們在購買保險(xiǎn)過程中權(quán)益受損,是可以向銀保監(jiān)會投訴的,只要證據(jù)全,成功率是很高的。