只要不能上班的原因是客觀條件產(chǎn)生的，非主觀自我抗拒的，尤其是那種不可抗力原因，那么就可以有解決之道。凡事都可以協(xié)商，同信用卡中心積極談，可以暫緩還款，同樣也會暫緩上人行征信名單的過程。
不可抗力原因造成的不能上班，而信用卡還款違約，監(jiān)管部門早就想到了
例如為應(yīng)付此次武漢疾病事情，我們的監(jiān)管部門早就想到了，在1月27日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)落實(shí)疫情防控要求，加強(qiáng)金融服務(wù)。其中針對受影響的信用卡持卡人的后續(xù)安排做了指導(dǎo)性的意見，估計(jì)后續(xù)還會出一些具體指導(dǎo)細(xì)則，讓各個銀行照此落實(shí)。
在文件中，針對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，《通知》明確提出要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。這就是說，如果持卡人以此為原因要求暫推遲還款，后續(xù)銀行等機(jī)構(gòu)的處理措施應(yīng)該是:
1.房貸還款日和信用卡還款日，可以適當(dāng)推遲，但不計(jì)算逾期利息，至于可以推遲到多長時間文件，沒有具體規(guī)定，是要看疫情發(fā)展情況而定。
2.在推遲還款情況下，這兩類貸款的逾期情況暫不上報(bào)人行征信，也就是說不會按照過去監(jiān)管要求的在還款日沒有及時還款后，多長時間內(nèi)必須上報(bào)征信。客戶不會因?yàn)榇舜瓮七t還款行為，而人行征信受到任何影響。