站在持卡人的角度，因為疫情不能出門這一不可抗力因素，可能導致收入減少或失去收入，信用卡繼續收利息確實不太合理。站在銀行角度來說，因為是商業行為，就必然涉及成本和利潤，二者也就產生矛盾，但是商業銀行在監管機構的指導下還是做出了部分讓步。

免收信用卡利息難免讓一些人鉆空子。首先就全國而言，此次疫情除武漢湖北以外，疫情還是有輕重之分，管控力度也有差異，并非封村封路一刀切；其次，也不是全部持卡人都失去收入或收入減少，比如體制內的工作人員，工資性收入基本沒有任何影響，享受帶薪休假待遇；還有一些企事業單位采用網絡辦公形式，在家里就可以正常工作，這些人收入也是沒有多大影響的。因此，因為疫情程度不同，人員工作狀態不同，對信用卡免收利息只能讓大額信用卡持有人占便宜，鉆空子。而普通小額信用卡持有人，因為透支金額小，即使在1-3個月內因防疫需要不出門，也不會產生太多利息，影響不會太大。

而對發卡行來說，一旦開了免息的口子，經濟損失是巨大的，因為我國信用卡發卡規模巨大，授信額度龐大。據央行2019年2季度支付體系運行報告顯示，至6月底信用卡+借貸合一卡總發行量達7.11億張，人均持卡0.51張，總授信額度16.32萬億，其中應償信貸余額高達7.23萬億。目前信用卡發卡過億張的有工商、農業、建設和招商等四家銀行，以招商為例，2018年總營收為2485.55億，其中信用卡收入為666.79億，其中利息收入459.79億，非利息收入207億。假如放棄防疫期間信用卡利息收入，以一個季度簡單測算，損失利息就超過100億，作為一家自主經營自負盈虧的商業銀行來說，顯然是無法承受之痛，況且還要向股東交代，所以完全免息是很難的。

但是，面對嚴峻疫情，作為商業銀行也并非只做旁觀者，在監管機構的指導引領下，也紛紛履行起社會責任，這是有目共睹的。比如六大國有銀行率先公告，在防疫期間的到期信用卡透支，不計收罰息和違約金，不作逾期處理，不計入征信不良，其他銀行也陸續跟進，換句話說，即使信用卡逾期也只按照本金計算利息，沒有利滾利和違約金，相當于單利制。盡管信用卡有契約在先，但銀行也算讓出了部分利益，算不錯了。

同時，在全民抗疫的關鍵時刻，各家商業銀行也在積極參與，包括保持金融體系穩定，適當開門營業，以及捐款捐物等。比如第一時間向災區捐款，6大國有行中，工行、建行、農行、中行、郵儲5家均首批捐款3000萬元，交通銀行通過武漢市慈善總會向武漢市捐贈800萬元，6家國有行捐款金額共計1.58億元。股份行中，招商銀行向武漢市捐款2億元，在已公布捐款金額的31家大行和上市銀行中排名居首。除暫未披露捐款事項的恒豐銀行外，11家股份制銀行合計捐款5.07億元。A股上市的城商行和農商行中，上海銀行和渝農商行捐款2000萬元。14家披露捐款金額的上市城商行和農商行合計捐款1.16億元。

國難當頭，只有銀行穩金融才能穩，只有金融穩才能經濟穩，想到在眾多逆行者中，不能只有我們的醫護人員，還需要全民參與，也許你不會再為信用卡利息而糾結了。