我們都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遺失極有可能造成盜刷,因此需要馬上辦理掛失手續。下面信用卡小編就來介紹一下上海銀行信用卡如何辦理掛失補卡和換卡手續?
一、上海銀行信用卡掛失方法
當您的卡片不慎遺失、被盜時,您可以:
1、信用卡丟失后請及時致電上海銀行的客服電話021-962888,境外及港澳臺地區致電86-21-66614500,查詢時要提供本人身份證號碼及查詢密碼即可完成掛失。
2、通過附近的營業網點進行掛失,直接在人工進行掛失服務。一般需要提供身份證件,信用卡號如果知道也需要及時提供。一般來說掛失后信用卡用戶可以直接領取新卡。
3、在個人網上銀行也可以進行掛失。直接登錄上海銀行官網,進入信用卡的頁面,登錄個人網銀就可以進行掛失了。
二、上海銀行信用卡補卡方法
當您的卡片因為磁條損壞、卡片損毀、簽名欄簽錯等原因無法繼續使用時,您可以:
1、致電我行客戶服務熱線95594申請換發新卡,同時選擇就近的領卡網點,約5個工作日后您可憑有效身份證原件和我們郵寄給您的 上海銀行信用卡換卡領卡通知書 及舊卡片就近領取新卡。
2、到上海銀行信用卡中心營業廳(北海路8號)憑本人有效身份證原件當場換發新卡,同時將舊卡片交還我行。
三、上海銀行信用卡換卡方法
上海銀行信用卡到期后一般是自動換卡的,持卡人只要等待銀行換卡電話就可以,信用卡中心將在您卡片到期前一個月進行續卡審核,如通過則自動核發新卡。
如果持卡人沒有收到換卡通知,也可以主動聯系銀行申請更換新卡,銀行審核通過即可更換新卡。
持卡人如果不想繼續使用信用卡,請在卡片到期前一個月以書面形式或致電客戶服務熱線021-962888通知銀行。
以上是信用卡小編為您介紹的關于 上海銀行信用卡如何辦理掛失補卡和換卡手續? 的內容,希望小編整理的這篇文章對你有用。