一、手機端預(yù)約

1、

第一步：登錄手機銀行，選擇“無卡取現(xiàn)”菜單模塊；

第二步：選擇“無卡取現(xiàn)”二級菜單，輸入“無卡取現(xiàn)金額”、“預(yù)約碼”，并選擇預(yù)約取現(xiàn)賬戶；

第三步：信息輸入完成后，進行工銀e支付認證或認證介質(zhì)認證；

第四步：我行向客戶預(yù)約手機發(fā)送隨機密碼短信?？蛻艚邮盏?5588發(fā)送的短信，標志該筆預(yù)約辦理成功。

2、我的預(yù)約/查詢預(yù)約明細：可撤銷預(yù)約或查看預(yù)約狀態(tài)和明細。

二、取款機取現(xiàn)

第一步：按“enter”鍵進入無卡/折交易，選擇無介質(zhì)交易；

第二步：選擇手機預(yù)約取現(xiàn)，輸入預(yù)約手機號、預(yù)約碼、隨機密碼、取款金額；

第三步：確認取款交易信息，吐鈔、完成取現(xiàn)業(yè)務(wù)。

其它提示

1、支持一次預(yù)約、分多次在不同取款機取款。

2、僅支持同一客戶當前最多有一筆未執(zhí)行或部分執(zhí)行的有效取現(xiàn)預(yù)約記錄，即：如果客戶已經(jīng)預(yù)約過一筆1000元取現(xiàn)業(yè)務(wù)，需要到取款機取出全部1000元預(yù)約款或撤銷該筆預(yù)約取現(xiàn)后才能繼續(xù)辦理新的預(yù)約取現(xiàn)。

3、完成預(yù)約后，可在全國任意一臺工行取款機具取款（該取款機須升級支持手機預(yù)約取現(xiàn)）。