為了讓已經逾期的借款人盡快還款，無論是網貸平臺還是銀行，都會采取各種催收手段。包括打電話、發短信，甚至上門。但是讓大部分借款人比較為難的，都是家人收到催收電話。

用戶的貸款逾期后，逾期時間超過3天，貸款機構就有可能打電話給家人進行催收。當然，用戶申請貸款時，沒有留下聯系人的電話，那么貸款機構在逾期后，只會撥打貸款人的電話進行催收而不會撥打家人的電話進行催收。

用戶不想自己的家人接聽到催收電話，那么在逾期后一定要主動與貸款機構進行協商，協商成功后，貸款機構也不會打催收電話給家人。

銀行貸款很少會在未經過借款人同意的情況下，致電借款人的家人。

根據相關要求，銀行在聯系時一定要規范，不能直接對其家人進行催收。如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

第二個就是不能告知借款人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

當然借款人也需要注意，在貸款逾期后，一定不能失聯。如果自己失聯的話，催收人員是有權利聯系家人的。