提問：

申請中行ApplePay借記設備卡提示“無法添加卡，稍后再試或聯系發卡機構獲取更多信息”如何處理？

理財序回答：

申請中行ApplePay借記設備卡時提示“無法添加卡，稍后再試或聯系發卡機構獲取更多信息”，僅從錯誤描述判斷，您的問題不能明確定位原因，需后臺逐個案例查詢，常見的問題有：

1、卡信息輸入錯誤（圖像識別錯誤率較高）；

2、卡狀態不正常；

3、借記卡客戶在銀行沒有預留手機hao碼（加載時就會失敗，不會到激活時）；

4、中行客戶有單個客戶最多加載3張設備卡（借記）的限制；

5、銀聯會限制單張銀行卡在同一個設備上每天只能申請（成功激活）兩次（第一次加載，激活，刪除；再次加載，激活，刪除，第三次加載拒絕）。目前銀聯僅對ApplePay有該次數的限制，對于三星、huawei等其他Pay無此限制。同時，中行對所有pay及HCE（云閃付）限制單卡單設備一天內僅能加載三次。

6、中行借記卡客戶在申請設備卡時，系統除檢查卡狀態外，還將檢查客戶身份證件的有效性，對于過期等失效的證件客戶也將拒絕客戶設備卡加載（若證件失效，客戶可持新的有效證件前往柜臺更新證件信息）。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。

附錄：

中國銀行簡介：

中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復興門內大街1，是五大國有商業銀行之一。業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。