提問：

不知道怎么就在興業(yè)銀行辦理了一個(gè)備用金（工作人員說的）沒用卻要收手續(xù)費(fèi)和利息我該怎么辦？

理財(cái)序回答：

首先一定要確認(rèn)是不是詐騙，可以帶著身份證去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兒查清楚，確實(shí)存在這個(gè)備用音的話，如果真的是自己沒有辦過。那么可以讓銀行人員查詢，你可以不找他們工作人員，你可以找他們經(jīng)理問一下，到底是怎么一回事，如果是你自回己辦理的答，而且你在不知情的情況下被他們忽悠辦理的話，你是可以取消的，再加上如果嗯不并非你本人同意或者是你那個(gè)什么別人幫你辦理的話，那么你還可以直接訴訟他們呢。

附錄：

興業(yè)銀行簡介：

興業(yè)銀行股份有限公司成立于1988年8月，是經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的大陸首批股份制商業(yè)銀行之一，總行設(shè)在福建省福州市，2007年2月5日在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本190。52億元。