如銀行行自助機具吞卡，請務必在吞卡后次日起30個自然日內，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到自助機具所屬網點領卡。如被他行機具吞卡，請盡快聯系對方行取卡。并且為防范風險，請及時辦理掛失，如需查詢自助機具所屬網點信息，請您撥打客服熱線轉人工服務。

溫馨提示：取卡時間超過30秒、自助機具線路故障、銀行卡磁條問題（磁條被消磁，導致機具無法正常讀卡）、沒有按照自助機具屏幕提示操作等問題均可能導致吞卡。

附錄：
興業銀行簡介：
興業銀行股份有限公司成立于1988年8月，是經中華人民共和國國務院、中國人民銀行批準成立的大陸首批股份制商業銀行之一，總行設在福建省福州市，2007年2月5日在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本190.52億元。