郵儲(chǔ)銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范 三原則，三禁止

信用卡在我國(guó)快 速發(fā)展，發(fā)卡銀行、持卡人、特惠商戶數(shù)量與日俱增。雖然國(guó)內(nèi)用卡環(huán)境日益成熟，給持卡人帶來(lái)了越來(lái)越多的便利，但隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也需要嚴(yán)加把控。信用卡業(yè)務(wù)涉及到 發(fā)卡行、持卡人和特約單位等諸多主體，只要出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就必定會(huì)由其中一方承擔(dān)損失。而不管是哪一方承擔(dān)責(zé)任，都會(huì)直接影響到其經(jīng)濟(jì)利益。為進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的規(guī)范管理，郵儲(chǔ)銀行邱縣支行在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持 三原則，三禁止 ，有效提升信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，有效促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。

嚴(yán)格加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行邱縣支行通過(guò)定期開展信用卡發(fā)卡政策、發(fā)卡對(duì)象、發(fā)卡流程及客戶營(yíng)銷要點(diǎn)、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示、信用卡相關(guān)制度的教育培訓(xùn)活動(dòng)，有效提升全行員工信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使員工在辦理信用卡時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)防范放在首位。

嚴(yán)格落實(shí) 三親一訪 原則。 三親見 是信用卡申請(qǐng)過(guò)程中的源頭關(guān)，也是最基本最核心的要求，是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)最直接最根本的因素。親見本人是首要環(huán)節(jié)，在營(yíng)銷過(guò)程中必須確定信用卡的申請(qǐng)是本人的意愿，必須將身份證上的照片與本人進(jìn)行核對(duì);親見身份證原件是受理審核的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)該行系統(tǒng)核實(shí)身份證的真實(shí)性和有效性;親見本人簽名是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，簽名代表信用卡申請(qǐng)表中的所有信息都是客戶認(rèn)可并愿意負(fù)責(zé)任的。

確?？蛻糍Y料真實(shí)完整，嚴(yán)格把好審查準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格審查申請(qǐng)表，確保申請(qǐng)人資料的完整性和表面相符性，申請(qǐng)人的住址、電話、工作單位地址等都必須詳細(xì)，為調(diào)查和催收奠定基礎(chǔ)。同時(shí)要求調(diào)查和審查人員通過(guò)多種渠道核實(shí)申請(qǐng)人信息并查詢其信用狀況，去劣存優(yōu)，提高該行信用卡客戶的質(zhì)量，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行 三禁止 ，落實(shí)問責(zé)制度。風(fēng)險(xiǎn)防范一刻不能放松，對(duì)產(chǎn)生逾期的信用卡業(yè)務(wù)，誰(shuí)辦理的業(yè)務(wù)形成的風(fēng)險(xiǎn)就由誰(shuí)負(fù)責(zé)催收，并跟蹤進(jìn)行復(fù)查。通過(guò)責(zé)任落實(shí)，使全行上下對(duì)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng)，確保信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。