如果是第一次登網銀看看下面這些步驟有沒有缺少什么，解決方法：

1.登陸建行網站首頁www.ccb.com，點擊網頁左側“個人網上銀行登陸”下方的“下載中心”，在下載中心下載”二代網銀盾E路護航“網銀組件到電腦，然后安裝。

2.安裝完成后插入網銀盾，首次使用網銀盾會彈出設置網銀盾的口令的提示窗口。

3.看看是不是瀏覽器設置問題，請打開一個網頁，在頂端選擇：工具-Internet選項-常規，刪除歷史記錄，臨時文件，Cookies，脫機網頁等等，并設置網頁更新為“自動”，也有可能電腦中的隱私級別設置過高，請修改隱私級別為“中”，然后將所有網頁關閉，再重新登錄，看能否正常登錄。

附錄：

建設銀行簡介：
中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，中國內地設有分支機構14,121家（2012年），在香港，臺灣，墨爾本等地設有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司，為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區，于2013年6月末，市值為1,767億美元，居全球上市銀行第五位。