這個問題，我想可以用“天時地利人和”來解釋。

天時

余額寶成立于2013年6月成立，而京東小金庫于2013年10月成立，從時間上看余額寶更早占據了先機，從另一個方面來看京東有模仿借鑒之嫌，有的時候就是這樣，誰搶占了先機就會是領跑者，后來的只能是追隨者，人們總是關注第一，往往忽視了第二，就像問你誰是第一個登上月球的人？很多人都知道是阿姆斯特朗，那么有誰知道第二個登上月球的是誰？所以其實很多人只知道余額寶，不知道京東小金庫。

地利

這地利指的是與原有業務的連接，余額寶所在于支付寶內，而支付寶早就是一個深入人心廣泛使用的是第三方支付平臺app，背靠大樹好乘涼，很多人是因為實用支付寶才實用余額寶的，也因為實用方便而帶來跟多的客戶，舉個其他的例子，餓了嗎被收購后入駐支付寶，訂單量也大幅增加，這就是“地利”。

再附帶說一條，最近支付寶掃碼得紅包增加了一個余額寶紅包，當你使用余額寶支付時可以使用，這種資源的整合和聯動，也是一種“地利”，是京東比不了的。

人和

“人和”主要指的是馬云的個人魅力和號召力帶來的“品牌”效應，人們更認馬云這塊牌子。

2018年8月29日，支付寶（中國）信息技術有限公司法人發生變更，由馬云變更為葉郁青，于是我在回答問題時就出現了以下這些評論。

說明老百姓對馬云的支持度有多高，這一點，我想是京東劉強東比不了的，此乃“人和”。

說到這，你應該就知道為什么即便是收益率有差但支持余額寶的多了吧。