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工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務、人工服務等一攬子金融業務。

工行電話銀行開通條件是您需要在工行開立理財金賬戶、工銀靈通卡、牡丹信用卡及活期存折等賬戶。

工行電話銀行開通方式有以下兩種：

（1） 柜面開通：您只要攜帶本人有效身份證件及本地工行銀行卡到網點辦理，填寫《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》開通工行電話銀行。

（2） 電話自助開通：您只要擁有工行銀行卡及活期存折，即可通過95588語音提示或人工服務自助申請注冊工行電話銀行。

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