個人網銀是指銀行業以互聯網作為基礎，為個人客戶在網絡上提供交易平臺和服務渠道。
客戶類型
1、網上注冊：客戶通過網上自助注冊后成為網銀客戶，因安全原因，除能辦理查詢、掛失、客服等非賬務類業務外不能進行轉賬、支付、匯款、投資理財等功能。
2、柜面注冊：可以實現轉賬、支付、匯款、投資理財等功能。客戶帶上本人有效身份證（必須本人
辦理）和綠卡（無卡可現場辦理新卡）填寫個人網銀申請表辦理既可。
注意事項：
1、一般選擇為手機短信密碼作為認證方式，手機更換號碼后客戶帶上本人有效身份證（必須本人辦理）到柜臺辦理變更；
2、手機驗證客戶日轉賬限額為5千元、匯款限額為1萬元、網上支付限額為1萬元；
3、個人網銀在網上登錄時會提示用戶設置預留信息（文字或圖片），如果出現正確預留信息說明該網站是正版的郵政儲蓄銀行網站，如果沒有出現請不要操作使用，要注意辨別是否為正規網站；
密碼分類：
1、登錄密碼：是指客戶在互聯網上登錄個人網銀所用密碼；
2、交易密碼：是指客戶在涉及到賬務類交易（轉賬、匯款、支付、理財）時要用到的密碼；
3、賬戶密碼：是指客戶在柜臺辦理業務時要輸入的密碼。除網上注冊、追加賬戶、手機號碼修改、設置網上交易密碼、憑證掛失需驗證賬戶密碼外，個人網上銀行的其他網上操作均不使用賬戶密碼。
如果是只是查詢賬戶的話，只需要登錄注冊就OK了。
如果你要轉辦理賬或者匯款，或者買基金等業務，那么就要到柜臺開通才可以。因為這是為了保障客戶的資金安全著想，要賬戶本人或者開卡人本人到親自柜臺辦理。在柜臺開通了以后，再在網上登錄進行首次登錄網銀激活，修改密碼以及補充您的個人的詳細信息，就可以了。開通網銀很方便的，如果您也辦理了郵儲銀行的信用卡，那就更方便了，可以在柜臺一起開通需要還款的信用卡，就不用跑到前臺那里排隊了。您還可以開通電話銀行，如果給親人轉賬5000元以下，用電話轉賬就可以搞定，非常方便