法新社報(bào)道稱，最近在美國(guó)洛杉磯出現(xiàn)了一種新職業(yè)——“遛人師”（People Walker），不同于遛狗和遛自己，你只需要支付一小時(shí)30美元，就會(huì)有人人陪你出門(mén)透透氣、聊聊天、走走路。

People Walker網(wǎng)頁(yè)

據(jù)這一服務(wù)的創(chuàng)始人麥卡錫介紹，兩年前，“遛人師”以個(gè)人企業(yè)模式起家，因需求太大，現(xiàn)在他手下有35名遛人師輪班，并且還架設(shè)了專門(mén)的網(wǎng)站，可以讓客戶定制路線、挑選散步伙伴。有人認(rèn)為，這種服務(wù)的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)背景下現(xiàn)代人在現(xiàn)實(shí)生活中越來(lái)越孤獨(dú)的產(chǎn)物。不過(guò)有專家指出，這種服務(wù)的出現(xiàn)并不是因?yàn)槿藗兊呐笥炎兩伲?ldquo;零工經(jīng)濟(jì)”孕育了自由工作者的結(jié)果。

“零工經(jīng)濟(jì)”究竟是什么呢？美國(guó)巴布森學(xué)院客座講師黛安娜•馬爾卡希在《零工經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中指出，“零工經(jīng)濟(jì)”（Gig Economy）指的是用時(shí)間短、靈活的工作形式，取代傳統(tǒng)的朝九晚五工作形式，它包括咨詢顧問(wèn)、承接協(xié)定、兼職工作、臨時(shí)工作、自由職業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、副業(yè)，以及通過(guò)自由職業(yè)平臺(tái)Upwork、Freelancer.com等網(wǎng)站平臺(tái)找到的訂單式零工。

相信很多行業(yè)都能感受到互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的沖擊，這種伴隨著以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的時(shí)代，孕育了共享經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，并顛覆傳統(tǒng)用工模式。零工經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的是一種以人為本的組織模式和工作方式：將傳統(tǒng)的雇傭模式由“企業(yè)—員工”改造為“平臺(tái)—個(gè)人”。

最為明顯的變化就是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司正在將一大波傳統(tǒng)職業(yè)變成自由職業(yè)。

隨著共享平臺(tái)的興起，從事自由職業(yè)的門(mén)檻變得越來(lái)越低。2017年，有49%的兼職自由職業(yè)者聲稱自己已經(jīng)有一份傳統(tǒng)全職雇傭工作，而有20%的傳統(tǒng)全職工作者也聲稱有別的收入來(lái)源，比如在Uber和Lyft上面注冊(cè)成為一名網(wǎng)約車司機(jī)，在eBay上賣二手物品，亦或是在Airbnb上出租民宿。

零工經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)悄然壯大，以共享平臺(tái)為基礎(chǔ)的零工市場(chǎng)也逐步分化為更豐富多樣的層次。在低端零工市場(chǎng)，Uber、Lyft及TaskRabbit為求職者提供了計(jì)件報(bào)酬平臺(tái)，而Catalant、Toptal等高端平臺(tái)則主打高精尖人才服務(wù)，幫助具體個(gè)人與商業(yè)進(jìn)行直接聯(lián)系，目前最緊俏的領(lǐng)域是IT、市場(chǎng)、生物科技及醫(yī)療藥物等。

在中國(guó)，低端行業(yè)諸如滴滴打車、58到家等，已經(jīng)是運(yùn)作非常成熟的市場(chǎng)，而高端市場(chǎng)也逐步在興起，零工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)擴(kuò)展到中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)的工作中，并逐漸融入到了高價(jià)值、高度透明的科技初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式里。

最近，在市場(chǎng)上出現(xiàn)了共享護(hù)士的業(yè)務(wù)，只需要在APP客戶端下單，就會(huì)有執(zhí)業(yè)護(hù)士提供上門(mén)輸液打針等服務(wù)。盡管一次收費(fèi)是公立醫(yī)院的7倍之多，但仍然有很多顧客表示非常愿意選擇這一服務(wù)，因?yàn)楸绕鹪诙自诠⑨t(yī)院走廊里打針，多花一百塊錢(qián)可以不用出門(mén)趟家家里的床上，顯然更合適不過(guò)了。這一模式一經(jīng)推出就引發(fā)了熱議，但隨后卻得到了政府衛(wèi)生部門(mén)的肯定。

不得不說(shuō)，這一模式非常值得在其他行業(yè)推廣。與此同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始變得更自由，比如華盛頓郵報(bào)和普華永道就成立了自己的云人才庫(kù)，提高與自由職業(yè)者合作的業(yè)務(wù)效率。安永也在2017年開(kāi)創(chuàng)了零工招聘平臺(tái)GigNow，提供更為靈活的聘用制工作。

零工招聘平臺(tái)GigNow