提問：

工商銀行手機銀行登錄密碼忘記/凍結如何解決？

理財序回答：

如手機銀行登錄密碼忘記或凍結，您可通過以下方法重置該密碼，重置后網上銀行同步生效：1.通過手機銀行登錄頁面，選擇“忘記密碼”功能自助辦理；2.請您本人攜帶有效身份證件、開通手機銀行的賬戶到全國任意營業網點辦理。溫馨提示：手機銀行登錄密碼當天累計輸錯3次臨時凍結，次日解凍，連續累計輸錯10次不會自動解凍。

附錄：

工商銀行簡介：

中國工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，也是中國四大銀行之一。