客戶關系管理概念股有哪些？

客戶關系管理行業概念股票有： 凱淳股份、ST三五、金字火腿、金鴻順、步步高。

金鴻順（603922）：4月22日消息，金鴻順5日內股價下跌13.36%，該股最新報20.66元跌4.48%，成交3880.02萬元，換手率1.45%。

2021年第三季度季報顯示，金鴻順營收同比增長-25.96%至1.1億元，凈利潤同比增長-773.18%至-870.69萬元，毛利潤為392.42萬，毛利率3.56%。在2020年公司將加強客戶關系管理，提升產品開發效率、客戶服務效率，提高客戶滿意度；公司將繼續加大市場開拓力度，積極挖掘新市場、新領域，特別是新能源汽車市場以及汽車輕量化相關汽車零部件市場；不斷開發新產品、優化公司的產品結構，提高產品市場占有率。

步步高（002251）：4月22日收盤消息，步步高最新報價11.36元，跌9.98%，3日內股價下跌0.97%；今年來漲幅上漲38.38%，市盈率為87.39。

步步高2021年第三季度營收同比增長-32.99%至31.86億元，凈利潤同比增長-1262.8%至-3568.71萬元。公司座落在湘潭市岳塘區荷塘鄉物流配送中心建成啟用，該物流配送中心現占地約62畝，輻射全省十四個州市及鄰省周邊城市，年配送額可達20億，信息系統建設方面，不但從硬件設施方面進行投資改善，而且采用自主開發和外部委托相結合方式逐步開發和應用客戶關系管理、供應鏈管理、財務核算管理系統等信息系統，在物流中心和信息系統支持下，能夠及時獲得銷售和存貨等各項經營信息，大大提高決策效率和物流配送自動化水平，保證配送質量、提高商品周轉率、降低物流配送成本。

金字火腿（002515）：4月22日消息，金字火腿3日內股價下跌8.31%，最新報4.33元，跌2.91%，成交額5470.13萬元。

2021年第四季度季報顯示，金字火腿公司營收同比增長-53.07%至1.05億元，凈利潤同比增長58.03%至-1394.52萬元，扣非凈利潤同比增長-402.97%至-2705.89萬元，金字火腿毛利潤為903.67萬，毛利率8.58%。參股子公司上海微盟是中國最大的第三方微信服務商，主要為有微信營銷需求的企業提供開發、運營、培訓、推廣一體化解決方案，服務場景涵蓋O2O、社會化客戶關系管理、移動電商、輕應用等多個領域。

本文選取數據僅作為參考，并不能全面、準確地反映任何一家企業的未來，并不構成投資建議，據此操作，風險自擔。