辦理住院零星報銷完成后，可通過“穗好辦”APP，按如下方式進行查詢：

1．下載“穗好辦”APP并實名認證，搜索“醫保專題”。

2．點擊進度查詢，輸入參保人姓名、身份證號碼等信息后提交。

相關閱讀：住院零星報銷辦理條件

（一）符合異地就醫要求的基本醫療費用。

（二）因待遇追溯、醫療保險信息系統故障等客觀原因未能在社會醫療保險定點醫療機構（以下簡稱“定點醫療機構”）正常記賬結算的基本醫療費用。

（三）參保人因患病急診或搶救，在醫療機構急診留觀或住院（含與當次住院同一診療過程的住院前搶救發生的門診費用）發生的基本醫療費用。

（四）符合醫療保險要求的其他特殊情況。

怎么辦理：

參保人可選擇線上辦理或現場辦理兩種途徑。（線上辦理預審通過后，需遞交/郵寄資料至選擇的醫保經辦大廳）

辦理條件

（一）符合異地就醫要求的基本醫療費用。

（二）因待遇追溯、醫療保險信息系統故障等客觀原因未能在社會醫療保險定點醫療機構（以下簡稱“定點醫療機構”）正常記賬結算的基本醫療費用。

（三）參保人因患病急診或搶救，在醫療機構急診留觀或住院（含與當次住院同一診療過程的住院前搶救發生的門診費用）發生的基本醫療費用。

（四）符合醫療保險要求的其他特殊情況。