1998年，中信銀行在發(fā)展零售中間業(yè)務(wù)中突破傳統(tǒng)理念，針對(duì)我國(guó)每年有大量出境人員辦理簽證的市場(chǎng)潛力，與美國(guó)使館合作推出了獨(dú)家代收赴美簽證申請(qǐng)費(fèi)、代傳遞再次赴美簽證資料業(yè)務(wù)，成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的“一枝獨(dú)秀”。18年后的今天，中信出國(guó)金融依然以獨(dú)特優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑行業(yè)，“要出國(guó)，找中信”更在人們腦海中烙上了深刻的印跡。

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1998年，中信銀行推出“要出國(guó)，找中信”這個(gè)簡(jiǎn)單而又響亮的品牌。作為國(guó)內(nèi)出國(guó)金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)航者，18年來(lái)，中信銀行始終致力于為出國(guó)客戶提供一站式、專業(yè)化、全方位的出國(guó)金融服務(wù)，產(chǎn)品、服務(wù)、隊(duì)伍不斷升級(jí)，客戶體驗(yàn)持續(xù)提升。

1以美簽為特色服務(wù)擴(kuò)大至“全球簽”

簽證業(yè)務(wù)一直是中信銀行出國(guó)金融的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，在業(yè)內(nèi)具有良好的市場(chǎng)認(rèn)知度和影響力。中信銀行自1998年以來(lái)就獲得了美國(guó)使館獨(dú)家代理資格，成為國(guó)內(nèi)唯一被美國(guó)使館授權(quán)辦理“赴美代傳遞簽證”、護(hù)照返還、代繳赴美簽證申請(qǐng)費(fèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。2016年，中信銀行又率先獲得美國(guó)國(guó)土安全部授權(quán)使用EVUS商標(biāo)并聯(lián)合推廣，為客戶辦理evus信息中英文更新服務(wù)。

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展與鞏固，中信銀行在美簽特色金融服務(wù)上形成了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其完善的出國(guó)金融產(chǎn)品線和金融服務(wù)措施，在出國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域受到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。此后還陸續(xù)與新加坡、意大利、新西蘭、塞浦路斯、巴西等使館建立了合作關(guān)系。

2016年7月，中信銀行在業(yè)內(nèi)首推“全球簽”，通過(guò)與服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，將為客戶辦理簽證業(yè)務(wù)的范圍擴(kuò)大到全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)。覆蓋英國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)、東南亞等70余個(gè)出國(guó)熱點(diǎn)國(guó)家。為客戶提供特色簽證、線上中文填表、簽證一條龍等服務(wù)。

如今，中信銀行的出國(guó)金融產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋簽證、資信證明、出國(guó)貸款、外匯結(jié)算、全球資產(chǎn)配置五大類，以全面滿足出國(guó)客戶金融需求。

2線上+線下提升客戶體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷升溫，中信銀行大力發(fā)展電子渠道，方便客戶辦理各項(xiàng)出國(guó)金融業(yè)務(wù)，結(jié)售匯、跨境匯款、留學(xué)貸款等主要的產(chǎn)品均可直接通過(guò)網(wǎng)上銀行或者手機(jī)銀行辦理，極大提升了客戶體驗(yàn)。