工行五星級客戶有什么用？據悉中國工商銀行五星級服務內容如下：
1、提供理財金賬戶“六專”服務，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業賬戶管理”“專有精彩活動”等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免短信提醒費，異地工行柜臺存款手續費暫免收(不含信用卡)。
4、享受相關業務費率優惠。
服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行（WAP）、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。